Escolha inglês no aplicativo
O SquamaTracker abre em francês no primeiro uso. Abra Réglages, encontre Langue e selecione English. O aplicativo guarda a escolha no dispositivo. Os nomes dos animais e suas anotações não são traduzidos.
Francês e inglês são os idiomas da versão publicada descrita aqui. Uma página traduzida do site não promete que o aplicativo esteja disponível nesse idioma. Algumas caixas de diálogo do sistema ou detalhes de exportação dependem da versão instalada e do dispositivo.
Entenda o plano gratuito e o Premium
O plano gratuito cobre atualmente até três animais e seus registros individuais. O Premium acrescenta ferramentas como estatísticas gerais, reprodução, alojamento, estoque de alimentos e etiquetas QR.
O aplicativo instalado e a loja correspondente mostram os termos atuais de assinatura. Gerencie uma assinatura pela conta da loja usada para assinar. Remover o aplicativo não cancela a assinatura por si só. Este site não processa assinaturas.
Conhecer a visão geral dos recursos →Confira o backup antes de trocar de dispositivo
Seus registros no aplicativo e seus backups são coisas diferentes. Confira as opções de backup e seu estado na versão instalada antes de remover o aplicativo, trocar de telefone ou redefinir um dispositivo.
O iCloud no iOS e o backup opcional no Google Drive no Android dependem da disponibilidade, das configurações da conta e das permissões do dispositivo. São sistemas separados e não garantem sincronização automática entre iPhone e Android.
Guarde uma exportação legível quando for útil, mas não presuma que um PDF ou CSV restaure todo o histórico do aplicativo. Um documento exportado e um backup restaurável têm finalidades diferentes.
Use etiquetas QR no registro correto
O funcionamento publicado do QR abre um animal já presente nos registros do responsável atual no SquamaTracker. Se o animal não estiver ali, escanear sua etiqueta não o importa automaticamente.
Uma etiqueta QR não é um backup nem uma transferência automática para um comprador. Guarde separadamente os registros e os documentos necessários para qualquer transferência.
Envie informações úteis ao solicitar suporte
Descreva o que tentou fazer, o que aconteceu e o que esperava. Inclua a versão do aplicativo, o modelo do dispositivo e a versão do sistema operacional quando conseguir encontrá-los. Se uma captura de tela ajudar, remova antes os dados pessoais sem relação com o problema.
Não envie senhas, códigos de verificação da loja nem dados de cartão. Para dúvidas sobre a saúde de um animal, procure um veterinário; o suporte do aplicativo não pode diagnosticá-lo.
Entrar em contato com o suporte do SquamaTracker →Perguntas frequentes
O Premium funciona automaticamente entre Apple e Google?
Não presuma que uma compra ou backup seja transferido automaticamente entre os ecossistemas das lojas. Confira as informações atuais de suporte para sua conta e seu dispositivo antes de mudar de plataforma.
Por que meu aplicativo está em francês?
Francês é o idioma inicial. Abra Réglages → Langue e escolha English.
Posso enviar dados de pagamento ao suporte?
Não envie dados de cartão, senhas ou códigos de verificação. Comece explicando o problema e as versões do aplicativo e do dispositivo.
Fontes e detalhes do produto
Continue explorando
Dê valor ao seu próximo registro.
O app oferece francês e inglês e abre primeiro em francês. Selecione English em Réglages → Langue. Alguns textos podem continuar em francês. Ajuda com o idioma
Os preços e termos locais aparecem na sua loja de aplicativos.