Pilih bahasa Inggris di aplikasi
SquamaTracker terbuka dalam bahasa Prancis saat pertama digunakan. Buka Réglages, cari Langue, lalu pilih English. Aplikasi menyimpan pilihan pada perangkat. Nama hewan dan catatan Anda tidak diterjemahkan.
Bahasa Prancis dan Inggris tersedia dalam aplikasi yang telah dirilis dan dijelaskan di sini. Terjemahan halaman situs tidak menjanjikan ketersediaan aplikasi dalam bahasa tersebut. Beberapa dialog sistem atau rincian ekspor dapat bergantung pada versi yang terpasang dan perangkat.
Pahami paket gratis dan Premium
Paket gratis saat ini mencakup hingga tiga hewan beserta catatan individualnya. Premium menambahkan fitur lain, termasuk statistik keseluruhan, catatan pembiakan, kandang, stok pakan, dan label QR.
Aplikasi yang terpasang dan toko terkait menampilkan ketentuan langganan saat ini. Kelola langganan yang sudah ada melalui akun toko yang digunakan untuk berlangganan. Menghapus aplikasi saja tidak membatalkan langganan. Situs ini tidak menyediakan pembayaran langganan.
Jelajahi ringkasan fitur →Periksa cadangan sebelum mengganti perangkat
Catatan aplikasi dan cadangan Anda adalah dua hal berbeda. Periksa pilihan pencadangan beserta statusnya dalam versi yang terpasang sebelum menghapus aplikasi, mengganti ponsel, atau mengatur ulang perangkat.
iCloud di iOS dan pencadangan Google Drive opsional di Android bergantung pada ketersediaan, pengaturan akun, serta izin perangkat. Keduanya merupakan sistem terpisah, bukan jaminan sinkronisasi otomatis antara iPhone dan Android.
Simpan ekspor yang dapat dibaca jika berguna, tetapi jangan menganggap PDF atau CSV dapat memulihkan seluruh catatan aplikasi. Dokumen ekspor dan cadangan yang dapat dipulihkan memiliki tujuan berbeda.
Gunakan label QR dalam catatan yang sesuai
Alur QR pada versi yang dirilis membuka hewan yang sudah ada dalam catatan SquamaTracker pemelihara saat ini. Jika hewan belum ada dalam catatan tersebut, memindai labelnya bukan cara mengimpornya secara otomatis.
Label QR bukan cadangan atau pemindahan otomatis kepada pembeli. Simpan catatan dasarnya dan dokumen yang diperlukan untuk pengalihan secara terpisah.
Sertakan informasi berguna saat meminta bantuan
Jelaskan apa yang ingin dilakukan, apa yang terjadi, dan apa yang Anda harapkan. Sertakan versi aplikasi, model perangkat, serta versi sistem operasi jika dapat ditemukan. Jika tangkapan layar membantu, hapus dahulu rincian pribadi yang tidak berkaitan.
Jangan mengirim kata sandi, kode verifikasi toko, atau rincian kartu pembayaran. Untuk pertanyaan tentang kesehatan hewan, hubungi dokter hewan; layanan bantuan aplikasi tidak dapat mendiagnosis hewan.
Hubungi bantuan SquamaTracker →Pertanyaan umum
Apakah Premium otomatis berlaku di Apple dan Google?
Jangan menganggap pembelian atau cadangan berpindah otomatis antar ekosistem toko. Periksa informasi bantuan aplikasi terbaru untuk akun dan perangkat terkait sebelum berganti platform.
Mengapa aplikasi saya dalam bahasa Prancis?
Bahasa awal adalah Prancis. Buka Réglages → Langue lalu pilih English.
Bisakah saya mengirim rincian pembayaran kepada layanan bantuan?
Jangan mengirim rincian kartu, kata sandi, atau kode verifikasi. Mulailah dengan menjelaskan masalah dan versi aplikasi/perangkat.
Sumber dan informasi produk
Jelajahi lebih lanjut
Mulai catatan berikutnya dengan baik.
Aplikasi menyediakan bahasa Prancis dan Inggris, dan pertama kali dibuka dalam bahasa Prancis. Pilih English di Réglages → Langue. Sebagian teks mungkin tetap dalam bahasa Prancis. Bantuan bahasa
Harga dan ketentuan setempat ditampilkan di toko aplikasi Anda.