SquamaTracker 도움말: 언어, 기록, 백업

앱에서 영어 선택하기

SquamaTracker는 처음 사용할 때 프랑스어로 열립니다. Réglages를 열고 Langue에서 English를 선택하세요. 앱은 기기에 선택을 저장합니다. 동물 이름과 직접 쓴 메모는 번역하지 않습니다.

여기서 설명하는 출시된 앱의 지원 언어는 프랑스어와 영어입니다. 번역된 웹페이지가 앱의 해당 언어 지원을 약속하는 것은 아닙니다. 일부 시스템 창이나 내보내기 세부 사항은 설치 버전 및 기기에 따라 다를 수 있습니다.

무료 요금제는 현재 최대 세 마리와 개별 기록을 포함합니다. Premium은 전체 통계, 번식 기록, 사육 공간, 먹이 재고, QR 라벨 등의 도구를 추가합니다.

현재 구독 조건은 설치된 앱과 관련 스토어에 표시됩니다. 기존 구독은 가입한 스토어 계정으로 관리하세요. 앱 삭제만으로 구독이 취소되지는 않습니다. 이 웹사이트에는 구독 결제 기능이 없습니다.

앱 기록과 백업은 서로 다릅니다. 앱을 삭제하거나 휴대폰을 바꾸거나 초기화하기 전에 설치된 버전의 백업 옵션과 상태를 확인하세요.

iOS의 iCloud와 Android의 선택적 Google Drive 백업은 제공 여부, 계정 설정, 기기 권한에 의존합니다. 별개의 시스템이며 iPhone과 Android 간 자동 동기화를 약속하지 않습니다.

필요할 때 읽기 쉬운 내보내기를 보관하되 PDF나 CSV로 전체 앱 기록을 복원할 수 있다고 가정하지 마세요. 내보낸 문서와 복원 가능한 백업은 목적이 다릅니다.

출시된 QR 기능은 현재 사육자의 SquamaTracker 기록에 이미 있는 동물을 엽니다. 그 기록에 동물이 없다면 라벨 스캔으로 자동 가져오기가 되지는 않습니다.

QR 라벨은 백업도 구매자에게 자동 이전하는 기능도 아닙니다. 원래 기록과 양도에 필요한 문서는 따로 보관하세요.

하려던 작업, 실제 일어난 일, 예상한 결과를 설명하세요. 확인할 수 있다면 앱 버전, 기기 모델, 운영체제 버전도 포함하세요. 화면 캡처가 도움이 된다면 무관한 개인정보를 먼저 지우세요.

비밀번호, 스토어 인증 코드, 결제 카드 정보는 보내지 마세요. 동물 건강은 수의사에게 문의하세요. 앱 지원팀은 동물을 진단할 수 없습니다.

Premium이 Apple과 Google에서 자동으로 함께 적용되나요?

구매나 백업이 서로 다른 스토어 환경으로 자동 이동한다고 가정하지 마세요. 플랫폼을 바꾸기 전 해당 계정과 기기에 관한 최신 앱 지원 정보를 확인하세요.

앱이 왜 프랑스어인가요?

초기 언어는 프랑스어입니다. Réglages → Langue를 열고 English를 선택하세요.

지원팀에 결제 정보를 보내도 되나요?

카드 정보, 비밀번호, 인증 코드는 보내지 마세요. 먼저 문제와 앱·기기 버전을 설명하세요.

앱은 프랑스어와 영어를 제공하며 처음에는 프랑스어로 열립니다. Réglages → Langue에서 English를 선택하세요. 일부 문구는 프랑스어로 남을 수 있습니다. 언어 설정 도움말

지역별 가격과 조건은 앱 스토어에 표시됩니다.