Надішліть запит

Напишіть на squamatrackersupport@gmail.com і зазначте, чи стосується запит сайту, листування або застосунку. Поясніть, до чого хочете доступ, що виправити, видалити, обмежити чи отримати, або проти якого використання заперечуєте.

Додавайте лише відомості, потрібні для пошуку інформації. Не надсилайте пароль, номер картки чи документ особи в першому листі. Якщо потрібна обґрунтована перевірка особи, ми пояснимо, що необхідно й чому.

Статистика сайту — не особиста історія

Необов’язковий звіт містить підсумки, а не список імен. У нас немає ID відвідувача, який відновить вашу історію перегляду або зв’яже її з акаунтом застосунку. Ми не проситимемо назвати себе лише для відтворення особи в статистиці.

Відкликання згоди зупиняє майбутнє вимірювання, але не скасовує вже підсумованих кількостей. Листування та персональні дані поза базою аналітики оцінюються окремо під час запиту.

Відповіді й скарги

Ми прагнемо відповідати швидко й у застосовний строк. За GDPR звичайний строк — один місяць; для складних чи численних запитів можливе продовження з поясненням протягом першого місяця.

Деякі права мають правові умови чи винятки. Якщо не можемо виконати запит, пояснимо причину й спосіб оскарження. Можна напряму звернутися до CNIL на cnil.fr або іншого компетентного наглядового органу.