Inviare una richiesta
Scrivi a squamatrackersupport@gmail.com e specifica se la richiesta riguarda questo sito, uno scambio di email o l’app mobile. Indica quali informazioni desideri consultare, rettificare, cancellare, limitare o ricevere, oppure a quale uso ti opponi.
Includi soltanto i dettagli necessari a individuare le informazioni. Non inviare password, numeri di carta o documenti d’identità nel primo messaggio. Se è necessaria una ragionevole verifica dell’identità, spiegheremo cosa serve e perché.
Le statistiche non sono una cronologia personale
Il rapporto facoltativo del sito contiene totali, non elenchi di visitatori identificati per nome. Non disponiamo di un identificativo del visitatore che permetta di recuperare la sua navigazione o collegarla a un account dell’app. Non ti chiederemo di identificarti soltanto per ricreare un’identità in queste statistiche.
La revoca del consenso interrompe le misurazioni facoltative future. Non annulla i conteggi già aggregati. La corrispondenza email e gli eventuali dati personali trattati fuori dal database statistico sono esaminati separatamente quando presenti una richiesta.
Risposte e reclami
Cerchiamo di rispondere tempestivamente e nel termine applicabile alla richiesta. Nel GDPR, il termine ordinario è un mese; per richieste complesse o numerose può essere prevista una proroga, motivata entro il mese iniziale.
Alcuni diritti sono soggetti a condizioni o eccezioni legali. Se non possiamo eseguire una richiesta, spiegheremo il motivo e le possibilità di contestare la risposta. Puoi contattare direttamente la CNIL su cnil.fr o un’altra autorità di controllo competente.