Skicka en begäran

Mejla squamatrackersupport@gmail.com och ange om begäran gäller webbplatsen, mejlväxling eller mobilappen. Beskriv vad du vill få tillgång till, rätta, radera, begränsa eller ta emot, eller vilken användning du invänder mot.

Ta bara med uppgifter som behövs för att hitta informationen. Skicka inte lösenord, kortnummer eller identitetshandling i första meddelandet. Om rimlig identitetskontroll behövs förklarar vi vad som krävs och varför.

Webbstatistik är ingen personlig historik

Den valfria rapporten innehåller totalsummor, inte en lista med namngivna besökare. Vi har inget besökar-ID som kan återskapa din surfhistorik eller koppla den till ett appkonto. Vi ber dig inte identifiera dig bara för att återskapa en identitet i statistiken.

Återkallat samtycke stoppar framtida valfri mätning. Det tar inte tillbaka räkningar som redan ingår i totalsummor. Mejlkorrespondens och personuppgifter utanför analysdatabasen bedöms separat vid en begäran.

Svar och klagomål

Vi strävar efter att svara snabbt och inom tillämplig tidsfrist. Enligt GDPR är normalfristen en månad; för komplexa eller många förfrågningar kan förlängning vara möjlig, med förklaring inom den första månaden.

Vissa rättigheter har rättsliga villkor eller undantag. Om vi inte kan tillmötesgå begäran förklarar vi varför och hur svaret kan överklagas. Du kan kontakta CNIL på cnil.fr eller en annan behörig tillsynsmyndighet direkt.