Envoyer une demande
Écrivez à squamatrackersupport@gmail.com en précisant si la demande concerne ce site, un échange d’e-mails ou l’application mobile. Expliquez les données auxquelles vous souhaitez accéder, que vous voulez corriger, supprimer, limiter ou recevoir, ou l’utilisation à laquelle vous vous opposez.
Ne fournissez que les éléments nécessaires pour retrouver les informations. N’envoyez pas de mot de passe, de numéro de carte bancaire ou de pièce d’identité avec votre premier message. Si une vérification raisonnable de l’identité est nécessaire, nous expliquerons ce qui est demandé et pourquoi.
Les statistiques ne constituent pas un historique personnel
Le rapport facultatif du site contient des totaux, pas une liste de visiteurs nommés. Nous ne disposons pas d’un identifiant de visiteur permettant de reconstituer votre navigation ou de la relier à un compte de l’app. Nous ne vous demanderons pas de vous identifier simplement pour recréer une identité dans ces statistiques.
Retirer le consentement arrête les futures mesures facultatives sans annuler les décomptes déjà regroupés. Les échanges par e-mail et les éventuelles données personnelles traitées en dehors de la base statistique sont examinés séparément lorsqu’une demande est faite.
Réponse et réclamations
Nous cherchons à répondre rapidement et dans le délai applicable à votre demande. Au titre du RGPD, le délai normal est d’un mois. Une prolongation peut être possible en cas de demande complexe ou de demandes nombreuses, avec une explication dans le mois initial.
Certains droits sont soumis à des conditions ou exceptions légales. Si nous ne pouvons pas donner suite, nous expliquerons pourquoi et les possibilités de contestation. Vous pouvez contacter directement la CNIL sur cnil.fr ou une autre autorité de contrôle compétente.